2020年9月7日14时许，开封市公安局110报警服务台接到群众报警称，西环路开封大学门前水系河里有人跳河自杀，现在人在水里。

公安机关的宗旨就是全心全意为人民服务。时间就是生命，不能耽搁一丁点时间。接报后，接警员秦彦超迅速向值班民警耿祥汇报，并第一时间指令龙亭分局北郊派出所出警处置，同时又将此情况通报119消防救援部门和120医疗急救部门赶往现场救援。

几分钟后，北郊派出所民警和119先后到达现场，发现落水的是一名年轻女子，但已经失去意识，在河面上漂浮着，生死不明。而落水女子的父亲也赶到了现场 ，看到此情况也是焦急万分。情况危急刻不容缓，处警民警立即和119消防救援人员一起下河将该女子救上岸后发现，该女子已经没有了呼吸，此时在岸边等待的120急救人员立即上前施救，经过短暂而漫长的十几分钟施救后，该女士终于恢复了自主呼吸，但并未恢复意识。随后，被120急救车辆送到医院做后续治疗，北郊所出警民警也跟随到了医院，进一步了解情况。

事后，北郊所民警反馈情况，在医院经过治疗后该女子已经苏醒，通过了解，该女子并不是轻生跳河自杀的，而是在开大门前水系的一处未完全竣工，且无安装栏杆的桥上游玩时，不慎失足落水的，而且在其落水后，因为冲击较大就已经失去了意识，幸亏有热心群众帮其报警，处警民警和应急救援部门的快速施救，才使其转危为安，父女两人对此表示万分感谢。